1.6. Kennen Sie Ihren Geschäftsbereich

Ob Sie nun für ein großes, multinationales Unternehmen oder eine kleine Hochschule arbeiten, Sie müssen grundsätzlich die Art der Geschäftsumgebung, in der Sie sich befinden, verstehen. Dies läuft auf eine Frage hinaus:

Was ist der Zweck der Systeme, die Sie verwalten?

Der Schlüsselpunkt hier ist, dass Sie den Zweck Ihrer Systeme in einem globaleren Sinne verstehen.

• Applikationen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens ausgeführt werden müssen, wie zum Beispiel am Ende des Monats, Quartals oder Jahres

• Die Zeiten, in denen die Systemwartung vorgenommen wird

• Neue Technologien, die für das Lösen andauernder Probleme verwendet werden können

Indem Sie das Geschäftsfeld Ihres Unternehmens berücksichtigen, werden Sie bemerken, dass Ihre täglichen Entscheidungen besser geeignet für Ihre Benutzer und auch für Sie selber sind.