B.3. インストール中の問題

B.3.1. No devices found to install Red Hat Enterprise Linux のエラーメッセージ

No devices found to install Red Hat Enterprise Linux というエラーメッセージが出た場合、インストールプログラムで認識されていない SCSI コントローラがある可能性があります。

まず、ハードウェア販売会社のウェブサイトでこの問題を修正するドライバディスクイメージがあるか 確認してください。次に、dd をネットワークストレージの詳細の IPL パラメータ行に追加します。ドライバディスクの全般情報については 付録D を参照してください。

また、オンライン閲覧できる以下のサイトで Red Hat のハードウェア互換性リスト を参照することもできます。

http://hardware.redhat.com/hcl/    

B.3.2. ディスケットドライブがない状態でトレースバックメッセージを保存する

インストール中にトレースバックのエラーメッセージが出た場合は、通常、ディスケットに保存することができます。

ディスケットドライブの使用ができない場合は、エラーメッセージをリモートシステムに scp することができます。

iSeries システム及びヘッドレスの pSeries システムのユーザーには、この情報は適用しません。

トレースバックダイアログが表示されると、トレースバックエラーメッセージは自動的に /tmp/anacdump.txt という名前のファイルに書き込まれます。ダイアログが出たら、[Ctrl]-[Alt]-[F2] を押して新規 tty (仮想コンソール)に切り替え、/tmp/anacdump.txt に書き込まれたメッセージを稼働中のリモートシステムに scp します。

B.3.3. パーティションテーブルに関する問題

インストールの ディスクパーティション設定 (項2.12) 段階の後に、次のような表現のエラーが出た場合、

デバイスhdaのパーティションテーブルが壊れています。新しいパーティションを作成するためには初期化しなければなりませんが、このドライブ上のすべてのデータを失うことになります。

そのドライブにはパーティションテーブルが無い、あるいはそのドライブにあるパーティションテーブルはインストールプログラムで使用しているパーティションのソフトウェアで認識できないのかもしれません。

実行しているインストールのタイプに関係なく、システム上の既存データのバックアップは必ず作成してください。

B.3.4. その他パーティション作成に関する問題 - iSeries 及び pSeries システムのユーザー

Disk Druid を使用してパーティションを作成している時、次の画面へ移動できない場合は、恐らく Disk Druid の依存関係を満たすために必要なパーティションをすべて作成していないことが考えられます。

最低必要条件として次のパーティションがあることを確認してください。

ヒントヒント
 

パーティションタイプを swap として定義するときは、マウントポイントを割り当てる必要はありません。Disk Druid が自動的にマウントポイントを割り当ててくれます。

B.3.5. Python のエラーが出る

Red Hat Enterprise Linux のインストールまたはアップグレードの途中で、インストールプログラム (Anaconda とも呼ばれる)が、Python あるいはトレースバックのエラーで失敗することがあります。このエラーは、個別のパッケージを選択した後や、/tmp/ ディレクトリにアップグレードログを保存しようとしているときに発生することがあります。このエラーは次のようなものです。

Traceback (innermost last):
   File "/var/tmp/anaconda-7.1//usr/lib/anaconda/iw/progress_gui.py",
line 20, in run
     rc = self.todo.doInstall ()
   File "/var/tmp/anaconda-7.1//usr/lib/anaconda/todo.py", line 1468, in
doInstall
     self.fstab.savePartitions ()
   File "fstab.py", line 221, in savePartitions
     sys.exit(0)
 SystemExit: 0

 Local variables in innermost frame:
 self: <fstab.GuiFstab instance at 8446fe0>
 sys: <module 'sys' (built-in)>
 ToDo object:
 (itodo
 ToDo
 p1
 (dp2
 S'method'
 p3
 (iimage
 CdromInstallMethod
 p4
 (dp5
 S'progressWindow'
 p6

 <failed>

このエラーは /tmp/ へのリンクが他の場所へのシンボリックリンクであったり、またはそれらのリンクが作成後に変更されていたりするシステムで発生します。これらのシンボルリックまたは変更されたリンクはインストールプロセスで無効になるので、インストールプログラムが情報を書き込みできずに失敗してしまいます。

このようなエラーの経験をされた場合はまず、anaconda 用の入手可能なエラータをダウンロードしてください。エラータは以下のサイトでご覧ください。

http://www.redhat.com/support/errata/

anaconda のウェブサイトも役に立つ参考になるかもしれません。anaconda のウェブサイトは以下でご覧ください。

http://rhlinux.redhat.com/anaconda/

またこの問題に関したバグレポートも検索できます。Red Hat のバグ追跡システムを検索するには以下のサイトをご覧ください。

http://bugzilla.redhat.com/bugzilla/

最後に、それでもこのエラーに関する問題が残るような場合は製品を登録して、私供のサポートチームに連絡してください。製品を登録するには以下のサイトへアクセスして下さい。

http://www.redhat.com/apps/activate/